晓军 - 2008-7-8 10:00:00
整件事情的经过是这样的:晚上22:00左右我们来到了位于天津市河北区一号路的小肥羊吃涮羊肉,吃的过程中没有发生什么,我主要讲述的是结帐。因为这家店是可以刷卡结帐的(我习惯刷卡),我到了他的前台(他的刷卡机是在柜台下的看不到,只有密码键盘在柜台上),按程序我刷完卡,我听到“滴”的一声,收款员告诉我刷卡失败(这时我并没有看到真的是刷卡失败),你的卡刷不了换一张吧。我一看算了用现金吧,于是我用现金结帐并要了发票。我到家看到我的手机有短信,打开短信一看刷卡成功,中国银行的信用卡有一个延时。由于到家已经23点多了,我没有去找这家店!次日我给中国银行打电话,咨询中国银行这种情况银行方面能做什么,我并没有在消费凭证上签字,银行的回答是祈求商家有良知在30天授权内不去划款。如果我当天喝多了也许我不会发现我是现金结帐,付两次钱也就不会知道!
joyce - 2008-7-8 10:02:00
可是你没喝多,
把单据拿回来,这个是你消费者的权利
yumotoju - 2008-7-8 10:07:00
没错,你没有签字,这个不算的,不要等着店主的良心发现,应该据理力争
晓军 - 2008-7-8 10:14:00
银行说,签字只是商家确认信用卡是否是使用者本人的,与银行无关!
joyce - 2008-7-8 10:27:00
银行划款有记录,拿着记录消费时间的单据,让饭店退你一份钱。他赖不掉。
不然,他就是侵犯了你的权利。
晓军 - 2008-7-8 10:35:00
前台收银员如果只承认刷卡消费了,不承认又现金付帐了,怎么办?
joyce - 2008-7-8 10:41:00
也是阿!真的得看他们的RP?
别太放心上,吃亏是福
花钱买个教训!
hanhuiliu - 2008-7-8 11:02:00
我们以后都不要去那家小肥羊吃饭了,太黑了
huawolf - 2008-7-8 17:10:00
先去找找饭店试试吧,应该没问题的,我觉得大多数人和大多数地方还是讲理的
liruijuan517 - 2008-7-9 9:58:00
去看了吗,结果怎么样啊
晓军 - 2008-7-10 8:27:00
去了,找的他们的经理,给他们看了银行刷卡记录,并带着当天一起吃饭的朋友,没有太多的口角,钱退了!~据我朋友说问题出在收银小孩,都是猜测!~找回来就好
liruijuan517 - 2008-7-15 18:03:00
呵呵,挺好